This is the letter I received but it had the Banamex blue logo and looks just like the kind of letter one gets with their statement.
Apreciable Linda Mandala:
Necesitamos su ayuda para actualizar sus datos.
El artículo 115 de la Ley de Instituciones de Crédito nos exige realizar actualizaciones de los expedientes de nuestros clientes; por ello, le solicitamos la actualización de sus datos antes del 29 de Junio del 2018.
Para hacerlo es necesario que se comunique a los siguientes teléfonos:
También puede acudir a la Sucursal Citibanamex de su preferencia, llevando consigo:
Identificación oficial vigente.
Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
Cédula de Identificación Fiscal (en caso de que se encuentre en el régimen fiscal de persona física con actividad empresarial).
No deje que se agote el plazo y tome sus precauciones.
De no realizar la actualización de sus datos, su contrato podría darse por terminado a partir de la fecha mencionada y usted tendría que acudir a una Sucursal a realizar el retiro del saldo que tuviera disponible en sus cuentas.
Esto es un mandato legal que no depende de Citibanamex.
Siempre a su disposición y agradeciendo su confianza.
Atentamente
Banco Nacional de México, S.A.
Integrante del Grupo Financiero Banamex
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